# Sendux > Página web, link in bio y 11 mini-apps (citas, catálogo, lealtad y más) en un solo panel. SEO y GEO incluidos desde el día uno. Precio de Fase 1 congelado. ## Páginas - [Inicio](https://sendux.com.mx/): landing principal del negocio - [Enlaces](https://sendux.com.mx/bio): perfil de enlaces y redes sociales ## Contacto - WhatsApp: 528712655150 - Email: hola@sendux.com.mx - Dirección: México ## Ubicaciones - Oficina Torreón — Blvd. Independencia 1500, Col. Centro, Torreón, Coah. 27000 — Torreón — Coahuila ## Preguntas frecuentes - ¿Mis clientes tienen que descargar una app para agendar o ver mi catálogo?: No. Todo funciona desde el navegador de su celular: con un clic en tu link de Instagram, WhatsApp o cuando te encuentran en Google, pueden agendar o comprar al instante. Cero fricción, cero descarga. - ¿Cómo entran mis clientes a su cuenta si no hay contraseñas?: Con un código de 6 dígitos que reciben por SMS o correo en el momento — sin contraseñas que se les olviden ni citas perdidas por eso. - Tengo empleados, ¿pueden usar el sistema sin ver mis finanzas?: Sí. Sendux tiene roles y permisos: le das a tu equipo acceso solo a la agenda o el catálogo de su sucursal, mientras tú conservas el control total como dueño. - Mi negocio tiene varias sucursales, ¿pago un plan por cada una?: No. El plan Completo incluye hasta 3 sucursales en la misma mensualidad, cada una con su propio inventario, horarios y personal desde el mismo panel. El plan Esencial es de 1 sucursal. - ¿Qué pasa si supero el límite de SMS o correos de mi plan?: Tu operación no se detiene — el sistema sigue enviando confirmaciones. El excedente se factura al mes siguiente a tarifa mínima: aproximadamente $0.80 MXN por SMS y 5 centavos por correo. - ¿Qué incluye exactamente la cuota de activación?: No es que armemos tu sistema desde cero: es una plataforma ya construida, con ayuda de IA configuramos tu cuenta, aplicamos tu marca y cargamos tus servicios o productos para que arranques operando desde el primer día. Tu suscripción, además, incluye mantenimiento y mejoras continuas del sistema — no es un pago único y ya. - ¿Sendux cobra en línea a mis clientes?: Hoy no. Sendux automatiza tu captación, reservas, catálogo y lealtad, pero el cobro final lo recibes tú directamente (efectivo, transferencia, tu terminal). El cobro con tarjeta integrado a la plataforma está en nuestro roadmap, sin fecha comprometida todavía. - ¿Me facturan (CFDI) la mensualidad y la activación?: Sí, con CFDI por ambos conceptos, deducibles como gasto de tu negocio. Ojo: eso es lo que Sendux te factura a ti — no incluye emitir facturas a tus propios clientes por sus compras, eso todavía no está disponible. - ¿Hay plazo forzoso o penalización por cancelar?: No. Facturación mes a mes, cancelas cuando quieras desde tu panel en un clic. - Si cancelo, ¿qué pasa con la información de mis clientes?: Es tuya. Al cancelar, tu cuenta queda suspendida (no borrada) durante 90 días por si te arrepientes. No la vendemos ni la compartimos con nadie; si necesitas una copia formal, la solicitas y te la entregamos. - ¿Qué tan estable es la plataforma en días de muchas ventas?: Corre sobre Microsoft Azure, la misma infraestructura que usan corporativos grandes — no servidores compartidos básicos. Aplica un SLA de 99% de disponibilidad con créditos si hay una caída que te afecte. - ¿Se puede conectar con mi sistema de punto de venta, ERP o CRM actual?: Sí, mediante el esquema "A la medida" — nuestro equipo desarrolla la integración específica que tu negocio necesite. - ¿Cuál es la diferencia entre mi Landing Page y mi Link in Bio?: La Landing es tu sitio completo, pensado para posicionarte en Google con toda tu información. El Link in Bio es la versión rápida para el navegador de Instagram o TikTok, enfocada en que agenden o compren en un clic, sin distracciones. - ¿Esto reemplaza tener redes sociales?: No, las complementa. Tus redes atraen la atención; tu Link in Bio y tu Landing convierten esa atención en citas o clientes, sin que tengas que contestar mensajes a cada rato. - ¿Por qué dicen que Sendux ayuda a aparecer en ChatGPT o Gemini?: Porque cada vez más gente le pregunta a la IA "recomiéndame un negocio así cerca de mí" en vez de solo buscar en Google. Sendux estructura tu página en el formato que esas IA necesitan leer para entenderte y recomendarte. - ¿Puedo usar mi propio dominio (.com o .mx)?: Por ahora tu negocio usa un subdominio propio de Sendux (tunegocio.sendux.com.mx), con SSL y buenas prácticas de SEO desde el día uno. - ¿Cómo funciona la lealtad si mis clientes no tienen una app?: Los identificas por teléfono o correo al agendar o entrar a su portal. Cada visita suma un sello a su tarjeta digital; al completarla, reciben un aviso automático por SMS y tú validas su canje — sin tarjetas de cartón que se pierden. - ¿Me cobran por actualizar mi catálogo o cambiar precios?: No. Cambias precios, agregas servicios, subes fotos o mueves horarios desde tu panel las veces que quieras, sin costo adicional ni depender de nosotros. - Ya tengo clientes o catálogo en otro lado, ¿tengo que capturar todo a mano?: Durante tu proceso de activación podemos orientarte sobre la mejor forma de trasladar tu información existente al nuevo sistema, para que arranques sin fricciones. - Si empiezo en Esencial y crezco, ¿pago otra activación para pasar a Completo?: Pagas solo la diferencia de activación ($1,000 MXN) más el prorrateo del mes en curso — el cambio es inmediato y tu información se mantiene intacta. - Si tengo un problema técnico, ¿quién me ayuda?: Depende de tu plan: Esencial tiene soporte por correo electrónico; Completo tiene soporte prioritario por WhatsApp. - ¿Qué tan personalizada es mi página en el plan Completo?: En Esencial aplicamos tu logo y colores a un template ya probado. En Completo, nuestro equipo de diseño adapta a fondo los componentes a tu identidad de marca y quita cualquier sello de Sendux — se siente una página hecha exclusivamente para ti.